Shipping policy

El plazo de entrega es de 24-72 h laborables desde la tramitación del pedido teniendo en cuenta que si se realiza el pago mediante transferencia bancaria, su envío se preparará una vez hayamos comprobado el pago en nuestra cuenta bancaria, por lo que el pedido puede retrasarse desde que se hace la compra hasta que se prepara el envío. Una vez preparada su compra, el tiempo de transporte será el mismo.

Los plazos contractualmente pactados para la entrega de los portes se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o caso fortuito (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduanas, retrasos de las compañías aéreas y/o navieras, etc.).

Enviamos compras a toda la Península, Baleares y Canarias. Para cualquier duda o reclamación con respecto al transporte y entrega del pedido ponemos a su disposición nuestros Departamento de Atención al cliente con el que podrá contactar a través de la dirección deinfo@almasia.es  cuyos datos aparecen en su pedido y en su cuenta cliente.

Los gastos de envíos varían según el país y el importe del pedido según lo siguiente:

Gastos de envíos para pedidos en España:

  • Pedidos inferiores a 80€ (iva inc) 5,35€ de portes
  • Pedidos iguales o superiores a 80€ (iva incl): portes gratis

Gastos de envíos para pedidos en fuera de España:

Envíos  gratis a partir de 199€ (iva incl.)

Para pedidos inferiores a 199€, portes según el país a saber:

  • Francia, Portugal: 15€
  • Alemania, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Reino unido, Italia, Austria: 21,14€
  • Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Suecia, Finlandia, Rumania, Malta, Estonia, Dinamarca, Croacia, Chipre, Bulgaria: 25,75€

En caso de producirse una variación de precio, el vendedor comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

Para envíos fuera de la península y/o urgentes escribe un e-mail a info@almasia.es con los nombres de los productos que deseas recibir , indicándonos el código postal del lugar, tu dirección de e-mail y tu teléfono, y nos pondremos en contacto contigo en breve para darte un presupuesto.